Cómo eliminar la cuenta de Netflix

Anteriormente, se requería enviar un correo electrónico a Netflix para que eliminaran tu cuenta. Sin embargo, el servicio de streaming ahora ofrece opciones dedicadas para eliminar la cuenta directamente desde la aplicación o la versión web. Así que si ya te decidiste a eliminar tu cuenta de Netflix, aquí te decimos cómo hacerlo:

Método 1: Eliminar la cuenta de Netflix en Android o iPhone

Ya sea que uses la aplicación de Netflix en tu dispositivo Android o en un iPhone, los pasos para eliminar una cuenta en ambos serán los mismos, por lo que los discutiremos como uno solo.

1. En la aplicación de Netflix, toca la pestaña Mi Netflix en la esquina inferior derecha.





2. Aquí, presiona el menú de hamburguesa en la esquina superior derecha.





3. Luego selecciona Cuenta. Esto te redirigirá a la página de tu cuenta de Netflix.

1. Desplázate hasta el final de la sección "Configuración" y luego selecciona Eliminar cuenta.





2. Deberás confirmar que eres tú ingresando un código. Este será enviado a tu correo electrónico o número de teléfono registrado.





3. Una vez enviado, marca la casilla Sí, quiero eliminar permanentemente mi cuenta de Netflix al final de mi período de facturación actual.





4. Finalmente, presiona el botón Eliminar permanentemente para confirmar la eliminación.

Método 2: Eliminar la cuenta de Netflix en Escritorio o Web

Al igual que la versión de la aplicación para smartphone, la aplicación de escritorio y la versión web de Netflix comparten el mismo diseño. Por lo tanto, los pasos para eliminar tu cuenta también serán bastante similares. Echemos un vistazo.

1. En la página de inicio de Netflix, haz clic en el ícono de perfil en la esquina superior derecha.

1. Desde el menú desplegable, selecciona Cuenta.

1. Desde la barra lateral izquierda, haz clic en Seguridad.

1. Ahora desplázate hasta el final de la página y haz clic en Eliminar cuenta.

1. Confirma que la cuenta es tuya ingresando un código enviado a tu correo electrónico o número de teléfono registrado.





2. Ahora, marca la casilla de confirmación resaltada a continuación y luego haz clic en Eliminar permanentemente.

Método 3: Eliminar la cuenta por Correo Electrónico

Si deseas eliminar tu cuenta inmediatamente, debes enviarle a la empresa un correo electrónico de solicitud de eliminación de cuenta a [email protected] usando tu correo electrónico registrado. Para facilitarte las cosas, ya hemos redactado un correo electrónico de ejemplo para ti.

Correo electrónico de ejemplo para eliminar la cuenta

Estimado equipo de Netflix,

He cancelado mi suscripción a Netflix el  y he decidido no usar Netflix más. Por lo tanto, me gustaría solicitarles que eliminen inmediatamente mi cuenta de su base de datos junto con todos los datos asociados a la misma, antes del período de espera de 10 meses. 
Gracias.

Atentamente,

No necesitas mencionar tu cuenta de correo electrónico vinculada a Netflix en el asunto, sino enviar el correo de eliminación de cuenta usando esa misma dirección.

¿Qué sucede cuando eliminas tu cuenta de Netflix?

Una vez que solicitas la eliminación de la cuenta, Netflix purgará tu cuenta y todos los datos asociados a la misma. Esto es lo que sucederá después de que se elimine tu cuenta de Netflix.

• Eliminar tu cuenta de Netflix eliminará tus recomendaciones, lista de seguimiento, descargas y otro contenido.





• Si decides volver a suscribirte a Netflix más tarde, no recuperarás el acceso a tu cuenta y perfiles.





• Si solicitas eliminar la cuenta antes de que expire tu ciclo de facturación, entonces Netflix eliminará la cuenta inmediatamente.





• Una vez que se elimina la cuenta, no hay forma de recuperarla ni los datos asociados a ella.

¿No quieres eliminar Netflix? Cancela la suscripción en su lugar

Si no deseas eliminar tu cuenta, puedes optar por cancelar tu membresía. De esta manera, no se te cobrará cada mes, dándote tiempo para explorar otros servicios.

En un período de 10 meses, tu cuenta eventualmente se eliminará. Para cancelar tu suscripción a Netflix, ve a Cuenta > Cancelar Membresía > Finalizar Cancelación. Para obtener instrucciones más detalladas sobre cómo cancelar tu membresía de Netflix, consulta nuestra guía enlazada.

Así que ahí lo tienes. Así es como puedes eliminar permanentemente tu cuenta de Netflix sin tener que esperar 10 meses. Si aún tienes dudas sobre cancelar tu membresía, te recomendamos consultar las mejores películas de Netflix y los mejores programas de Netflix antes de tomar la decisión. Dicho esto, ¿cuál es la razón por la que desactivas tu cuenta de Netflix? Háznoslo saber en los comentarios a continuación.

Para eliminar tu cuenta de Netflix, primero debes cancelar tu suscripción. Una vez hecho, puedes esperar 10 meses a que eliminen automáticamente tu cuenta o enviarles un correo electrónico a: [email protected].

Una vez que has cancelado tu Netflix, la empresa tarda 10 meses en purgar automáticamente tu cuenta y todos sus detalles asociados.

Cuando cancelas tu suscripción a Netflix, aún puedes ver contenido hasta el final del ciclo de facturación. Pero si envías un correo electrónico para eliminar tu cuenta, entonces ya no podrás acceder a ella.